常見問題
下載和弦鈴聲或彩色圖案時，有看到收到了一封簡訊卻找不到，怎麼辦？
發送簡訊需要事先申請嗎？
簡訊傳送對象為何?
何種簡訊服務需要事先申請？
如何申請Email傳訊？
我可以寫程式發簡訊嗎?
傳送簡訊時為何出現帳號、密碼錯誤？
傳送的簡訊內容，最多可傳送幾個字？
我怎麼沒收到圖案或鈴聲?
如何查詢到我的發訊記錄？
簡訊可否傳送至國外？
簡訊計費方式?
如何查詢帳單明細表？
 
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Q：如何下載彩圖、和弦鈴聲及手機遊戲?
 
A：
HiNet簡訊圖鈴提供的下載技術是WAP Push，因此您要先確認以下幾點：
1. 您的手機是否支援WAP Push(可查閱說明書或中華電信客服電話0800-080-090查詢。
2. 您的手機是否已開通GPRS服務。
3. 產品服務使否有提供符合您的手機型號的彩色圖案、和弦鈴聲及手機遊戲。
4. 以上確認無誤後，至網頁點選欲下載的圖案或鈴聲並輸入接收門號即可。
5. 收到標題為「HiNet簡訊圖鈴彩色圖案」、「HiNet簡訊圖鈴和弦鈴聲」或「HiNet簡訊圖鈴手機遊戲」的WAP Push簡訊後，即可選擇下載並儲存於手機中。